DUERP nettoyage : un document conforme, écrit par vous
Dès le premier salarié, une entreprise de propreté doit établir son document unique d'évaluation des risques professionnels.
Ce que dit la loi
L'article R4121-1 du Code du travail impose de consigner par unité de travail les résultats de l'évaluation. Le travail sur les sites des clients appelle en outre un plan de prévention écrit avec l'entreprise utilisatrice au-delà de certains seuils.
Le détail des deux régimes de sanction, de la conservation quarante ans et du portail numérique
Les risques propres au métier
Les postures contraignantes et les gestes répétés font des troubles musculo-squelettiques le premier risque du métier. Les produits d'entretien — surtout mélangés — et les horaires décalés en site vide complètent l'évaluation.
- Nettoyage sur site client Postures contraignantes et gestes répétitifs — Station debout prolongée, bras maintenus en élévation, dos penché, torsions, répétition d'un même geste. Provoque des troubles musculo-squelettiques durables.
- Nettoyage sur site client Exposition aux produits chimiques — Contact cutané, inhalation de vapeurs ou projection lors de l'usage de produits d'entretien, de solvants ou de préparations professionnelles.
- Machines et matériel Exposition au bruit — Niveau sonore élevé et durable lié aux machines, à la musique diffusée ou à l'affluence. Provoque une perte auditive irréversible.
- Machines et matériel Vibrations mécaniques — Transmission de vibrations aux mains et aux bras par les outils portatifs, ou au corps entier par la conduite d'engins.
- Trajets entre sites Risque routier en mission — Trajets professionnels, livraisons, déplacements entre chantiers ou clients. Première cause d'accident mortel du travail en France.
- Trajets entre sites Risques psychosociaux : charge de travail — Surcharge, urgence permanente, coupures dans les tâches, horaires décalés. Peut conduire à l'épuisement professionnel.
Combien de temps faut-il ?
Comptez environ 5 minutes. Les risques ci-dessus sont pré-cochés et déjà cotés : vous confirmez ce qui vous concerne, vous écartez le reste, vous ajoutez ce qui vous est propre. Le document produit porte votre en-tête, votre plan d'action et vos échéances, et vous repartez avec trois fichiers : PDF, Word et tableur.
Questions fréquentes
Faut-il un document par site client ?
Non : un seul document unique par entreprise, mais qui distingue les unités de travail. Les sites clients peuvent être regroupés par type — bureaux, sanitaires, industriel — dès lors que les risques y sont comparables.
Le mélange de produits est-il un vrai danger ?
Oui, et c'est un accident classique : mélanger un produit chloré avec un détartrant acide dégage du chlore gazeux. La règle est de ne jamais mélanger, de conserver les produits dans leur emballage d'origine et de tenir les fiches de données de sécurité accessibles.